Chính Sách Bảo Mật Của 79cup

79cup thu thập các loại thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và được cá nhân hóa cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và luôn theo nguyên tắc mục đích rõ ràng.

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tỉnh/thành phố cư trú (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng, phản hồi và khiếu nại của bạn.

Dữ liệu thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập, thao tác điều hướng trên nền tảng.
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng, dữ liệu ứng dụng di động (nếu có).
• Dữ liệu cookie và theo dõi: Cookie phiên, cookie ưu tiên, mã theo dõi phân tích và hiệu suất (xem thêm tại mục 4).

79cup sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được xác định trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã công bố dưới đây:

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (cá nhân hóa, tiếp thị) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. Việc rút sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu đã được thực hiện trước đó.

79cup không bán, cho thuê hoặc giao dịch dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi (Game Providers): Các đối tác cung cấp nội dung casino, đá gà, nổ hũ và thể thao điện tử có thể nhận mã định danh người chơi ẩn danh để quản lý phiên trò chơi — họ không nhận thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính bên thứ ba nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân của bạn chỉ với mục đích xác minh hợp pháp và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 79cup sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan pháp luật Việt Nam, theo lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để phòng chống tội phạm tài chính và rửa tiền.
• Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh hóa hoặc tổng hợp (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện trải nghiệm nền tảng.

79cup sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng, cải thiện hiệu suất và mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa cho người chơi.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem nhiều nhất, thời gian phiên, lỗi kỹ thuật) để chúng tôi cải thiện dịch vụ liên tục.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie tiếp thị (Tùy chọn): Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này mà không ảnh hưởng đến các chức năng chính của nền tảng.

Kiểm soát cookie của bạn: Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 79cup. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie chi tiết trong phần cài đặt bảo mật.

Ngoài cookie, 79cup có thể sử dụng các công nghệ tương tự như Local Storage và Session Storage để lưu trữ dữ liệu phiên cục bộ trên thiết bị của bạn nhằm cải thiện tốc độ và hiệu suất nền tảng.

79cup áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 79cup được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính và giấy tờ tùy thân được mã hóa tại nơi lưu trữ (encryption at rest).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật tài khoản bằng mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
• Giám sát tự động 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 79cup chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc và phải tuân thủ chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng máy chủ bảo mật cao. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79cup cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 79cup đang xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [email protected]. 79cup cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

79cup chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại. Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản sử dụng hoặc nghi ngờ gian lận, 79cup có quyền lưu giữ dữ liệu liên quan lâu hơn theo yêu cầu của cơ quan điều tra có thẩm quyền.

79cup có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 79cup trong ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động nếu bạn đã cài đặt và bật thông báo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79cup sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật của chính sách.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 79cup:

• Email: [email protected]
• Telegram: @79cup_support
• Live chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng 79cup