Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 79cup

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 79cup ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ https://79cup.app và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc hoàn thành quá trình đăng ký tài khoản, nạp tiền lần đầu hoặc đơn giản là tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các Điều khoản này được công bố, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung, hiểu rõ ngh ĩa và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 79cup.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ 79cup cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, thể thao điện tử và các trò chơi khác được bổ sung trong tương lai. 79cup bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại trang này.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt luôn có giá trị ưu tiên. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp được thực hiện theo quy định hiện hành tại Việt Nam.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 79cup, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên thật, biệt danh, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

Khi đăng ký tài khoản tại 79cup, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) — không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 79cup.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho 79cup qua [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản.

79cup bảo lưu quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào theo quyết định của mình, đặc biệt khi phát hiện thông tin gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hành vi đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính.

79cup áp dụng chính sách 18+ tuyệt đối. Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng nền tảng. Đây không chỉ là yêu cầu của 79cup mà còn là quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về cá cược có thưởng và trò chơi điện tử trực tuyến.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) được thực hiện bắt buộc trong các trường hợp sau:

• Khi rút tiền lần đầu tiên từ tài khoản.
• Khi tổng số tiền rút trong tháng vượt quá 20.000.000 VNĐ.
• Khi hệ thống phát hiện hoạt động tài khoản bất thường hoặc có nguy cơ gian lận.
• Khi 79cup có yêu cầu theo quy định tuân thủ nội bộ hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Tài liệu xác minh yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực, cùng với bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) không quá 3 tháng. 79cup cam kết xử lý hồ sơ KYC trong vòng 48 giờ làm việc.

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng 79cup đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc riêng cho từng loại hình cá cược (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ) được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

Nguyên tắc chung về cá cược tại 79cup:

• Mọi cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã đặt") không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi 79cup thông báo chính sách hủy đặc biệt.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn tin xác thực mà 79cup sử dụng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một phiên cá cược đang diễn ra, 79cup bảo lưu quyền hủy kết quả và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• 79cup không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do người chơi đặt cược dựa trên thông tin sai lệch từ nguồn bên ngoài.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại hình được quy định cụ thể trong từng sản phẩm và có thể thay đổi theo thời gian.

Quy trình giải quyết tranh chấp: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi cho đội ngũ hỗ trợ 79cup trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Tranh chấp gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét. 79cup cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

79cup hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Chính sách nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 15 phút trong giờ hành chính.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

Chính sách rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ làm việc (8:00–22:00 hằng ngày).
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• 79cup bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu phát hiện giao dịch bất thường nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.

79cup cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố rõ ràng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định riêng.
• Vòng cược (Wagering Requirement) là số tiền bạn phải đặt cược trước khi có thể rút phần thưởng. Vòng cược thông thường dao động từ 10x đến 30x tổng số tiền thưởng, được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng và số tiền nạp liên quan phải được đặt cược đúng số vòng quy định trong thời hạn hiệu lực của chương trình (thường là 7–30 ngày).
• Một số loại trò chơi có thể không được tính hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn vào vòng cược. Chi tiết được ghi rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.
• 79cup bảo lưu quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc đặt cược mâu thuẫn (arbitrage betting) nhằm mục đích rút thưởng không hợp lệ.

Chương trình Hoàn Tiền (Cashback): Áp dụng hằng tuần cho thành viên đủ điều kiện. Tỷ lệ hoàn tiền được công bố trong mục Khuyến mãi. Tiền hoàn không yêu cầu vòng cược và có thể rút ngay sau khi được ghi có vào tài khoản, trừ khi có thông báo khác.

79cup không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người chơi hiểu sai hoặc không đọc kỹ điều kiện khuyến mãi trước khi tham gia.

Người dùng nền tảng 79cup tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ mục nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Gian lận và giả mạo: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài liệu xác minh không hợp lệ hoặc mạo danh người khác.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cá cược.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 79cup để thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Lạm dụng phần mềm: Sử dụng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ cá cược trái phép hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tạo ra lợi thế không công bằng so với các người chơi khác.
• Tấn công hệ thống: Cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tấn công mạng hoặc can thiệp vào hệ thống vận hành của 79cup.
• Cá cược mâu thuẫn: Thực hiện các chiến lược đặt cược được thiết kế riêng để lạm dụng cấu trúc khuyến mãi hoặc đảm bảo lợi nhuận rủi ro thấp một cách không trung thực.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép bên thứ ba truy cập và sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

Dịch vụ 79cup được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Mặc dù 79cup nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và ổn định, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

79cup không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả khi người chơi tin rằng kết quả là không công bằng (trừ trường hợp có bằng chứng lỗi kỹ thuật được xác nhận).
• Mất mát do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 79cup, bao gồm lỗi mạng internet, sự cố máy chủ nhà cung cấp bên thứ ba, hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (third-party game providers) tích hợp vào nền tảng 79cup.
• Hậu quả từ việc người dùng vi phạm các Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 79cup đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Sự thất bại của 79cup trong việc thực thi bất kỳ quyền nào theo Điều khoản này không cấu thành việc từ bỏ quyền đó.